久留米市　K様（他社相見積１件）　(屋根カバー工法)

１.工事にあたってどのような事でお悩みでしたか？また、それを解消することはできましたか？
〔●屋根を30年以上何も手入れしたことがなく、下から見える部分もはげているか、汚れか分からないが黒ずみ…。雨漏りしないか心配でしたが解消しました。〕

2.どのようにして当社をお知りになりましたか？
〔●休日の新聞のチラシ。自分でわざわざ中卒と言われるのは、それの勝るよいものがある、頑張っているからだと思いました。〕

3.当社をお知りになりすぐにお問い合わせいただけましたか？
〔●もう一社先に見積もりをもらっていて、比較したくてすぐに連絡したと思います。ほんの少ししか金額は変わりませんでしたが、他社は営業の方しかお会いしてないのでトラストさんに決めました。〕

4.お選び頂いた決め手になったのはどのような所ですか？
〔●すぐに来ていただき、社長さんだったので。社長さんが信頼できるとお会いして感じられれば工事をされる方も大丈夫と思えました。契約をした後に色々相談できるか連絡してもらえるかが大事です。〕

5.実際に工事をされた感想はいかがでしたか？
〔●途中の連絡へ変更の依頼にもすぐに対応すていただきました。資料もとてもわかりやすく提示していただきました。終わった後に、工事中や完成写真をいただき驚きました。定期点検も〕

6.その他、ご自宅のお悩みはございますか？
〔●無いです。ほんの狭い範囲の屋根補修だったのに引き受けてくださりありがとうございました。〕

7.トラスト美装の満足度は何点ですか？
〔●100点〕